Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 01-01-2025

Benvenuti a The Bliss Apartments. La vostra privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi.


1. Chi Siamo

The Bliss Apartments
Via Balbi 15, Genova, Italia
Email:
info@theblissapartments.com
Telefono: +39 375 507 2468


2. Quali Dati Personali Raccogliamo

Quando utilizzate il nostro sito o effettuate una prenotazione, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono
  • Dettagli della prenotazione: date del soggiorno, numero di ospiti, richieste speciali
  • Informazioni di pagamento: elaborate esclusivamente tramite fornitori terzi sicuri (non conserviamo i dati della vostra carta)
  • Dati di comunicazione: email o messaggi scambiati con noi
  • Dati di utilizzo del sito web: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (tramite cookie)


3. Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo le vostre informazioni per:

  • Elaborare e confermare le prenotazioni
  • Comunicare con voi riguardo al soggiorno
  • Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
  • Inviare aggiornamenti importanti o offerte promozionali (solo con il vostro consenso)
  • Rispettare obblighi legali (es. registrazione degli ospiti per le autorità)


4. Base Legale del Trattamento

Trattiamo i vostri dati solo quando:

  • È necessario per l'esecuzione di un contratto (es. la vostra prenotazione)
  • Avete dato il consenso (es. iscrizione alla newsletter)
  • È richiesto per adempiere a obblighi legali
  • Abbiamo un interesse legittimo (es. per migliorare i nostri servizi)


5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali. Potremmo condividere le vostre informazioni con:

  • Fornitori di servizi terzi fidati, come motori di prenotazione o processori di pagamento (es. Smoobu, Stripe)
  • Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge

Tutte le terze parti sono tenute a rispettare la sicurezza dei vostri dati e a trattarli in conformità con la legge.


6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l’esperienza utente. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Potete gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del browser.


7. Come Proteggiamo i Vostri Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati, tra cui:

  • Crittografia SSL
  • Server sicuri e firewall
  • Controlli di accesso ai dati sensibili

8. I Vostri Diritti (GDPR)

In qualità di interessati, avete il diritto di:

  • Accedere ai vostri dati personali
  • Correggere o aggiornare dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei dati
  • Opporvi o limitare il trattamento dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare uno di questi diritti, contattateci a: info@theblissapartments.com


9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti o come richiesto dalle leggi vigenti.


10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina con una nuova “Data di entrata in vigore”